Termos de Uso

01Quem somos

Este site é mantido por Oleszko Lemes (nome fantasia Sayonara Cabeleireiros), inscrita no CNPJ sob nº 54.437.018/0001-84, com endereço na Rua Marechal Floriano Peixoto, 38 — Sala 2215, Centro Histórico, Porto Alegre/RS, CEP 90028-900 (“Sayonara”, “nós”).

Ao acessar e utilizar este site, você (“usuário”) declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.

02O que este site faz

Este é um site institucional e de divulgação do salão. Sua finalidade é apresentar a Sayonara, exibir conteúdos do nosso Instagram e direcionar o contato e o agendamento para o WhatsApp.

• O site não realiza agendamentos automáticos nem processa pagamentos. O botão “Agendar pelo WhatsApp” apenas abre uma conversa com a nossa equipe.
• A confirmação de horários, valores, serviços e disponibilidade ocorre exclusivamente no atendimento humano, via WhatsApp ou presencialmente.
• Conteúdos como fotos, vídeos (Reels) e textos têm caráter ilustrativo e podem ser atualizados a qualquer momento.

03Contato e agendamento via WhatsApp

Ao clicar nos botões de agendamento, você será redirecionado ao aplicativo WhatsApp, com uma mensagem inicial pré-preenchida, podendo iniciar uma conversa com a nossa equipe de forma espontânea.

• O contato pelo WhatsApp é opcional e parte de iniciativa do próprio usuário.
• Ao nos enviar mensagem, você poderá compartilhar dados como nome e telefone, que serão utilizados para responder e organizar seu atendimento, conforme a nossa Política de Privacidade.
• O uso do WhatsApp está também sujeito aos termos e políticas do próprio aplicativo (WhatsApp / Meta).

04Links e serviços de terceiros

Este site contém links para plataformas externas — incluindo Instagram, WhatsApp (ambos da Meta Platforms) e Google Maps. Esses serviços possuem termos e políticas próprios, pelos quais a Sayonara não se responsabiliza. Recomendamos a leitura das políticas de cada plataforma.

Os Reels exibidos no carrossel direcionam o usuário ao nosso perfil público no Instagram. A reprodução do conteúdo ocorre dentro do ambiente do Instagram.

05Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos, as imagens e os vídeos exibidos são de titularidade da Sayonara ou utilizados sob autorização. É vedada a reprodução, cópia ou utilização sem consentimento prévio e por escrito.

06Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verídicas ao entrar em contato.
• Utilizar o site de forma lícita, sem prejudicar seu funcionamento ou terceiros.
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual aqui descritos.

07Limitação de responsabilidade

Empregamos esforços para manter o site disponível e com informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. A Sayonara não se responsabiliza por indisponibilidades de serviços de terceiros (WhatsApp, Instagram, Google Maps) nem por decisões tomadas com base em conteúdo meramente ilustrativo.

08Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre a publicada nesta página. Recomendamos revisão periódica.

09Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para sayonarasalao@gmail.com ou pelo nosso WhatsApp.

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